АО «Водоканал» сообщает, что у наших Потребителей теперь появилась возможность обратиться в адрес Общества в мобильном приложении «Instagram». Вы можете задать интересующий Вас вопрос, на который мы обязательно ответим в установленные законодательством сроки. При обращении просим обязательно указывать Ваши ФИО и адрес проживания, это необходимо для быстрого решения Вашего вопроса. Также появилась возможность передачи показаний приборов учета через личный кабинет квартиросъемщика. Где вы можете с 15 по 25 число ежемесячно передавать показания приборов учета, узнать информацию о предыдущих показаниях, сроки очередной поверки приборов, начисление размера платы за истекший период и многое др.
Для входа в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ необходимо:
- ввести номер лицевого счета, привязанного к адресу квартиры (который указан в левом верхнем углу платежного документа на оплату коммунальных услуг, либо уточнить по тел: 222-13, 285-82);
- отправить адрес своей электронной почты для отправки пароля на Ваш эл. адрес;
- после получения пароля, ввести его и зарегистрироваться;
- выполнить вход в личный кабинет.
Внимание!
Показания приборов учета, переданные позднее 25-го числа расчетного месяца при расчете размера платы за коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения за этот расчетный период не используются (пункт 31(ж) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям многоквартирных и жилых домов» № 354).
